นโยบายความเป็นส่วนตัว
sba99

sba99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงตามความต้องการ โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

sba99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้

• เพื่อยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิกในระบบของ sba99
• เพื่อประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอนเงินและตรวจสอบความถูกต้อง
• เพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหาต่างๆ
• เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม
• เพื่อตรวจสอบและป้องกันการทุจริตหรือกิจกรรมที่ผิดปกติ
• เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารสำหรับสมาชิกที่ยินยอม

sba99 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ดังต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา — การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามที่ท่านสมัครใช้งาน เช่น การจัดการบัญชีและธุรกรรม
• ความยินยอม — เมื่อท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ เช่น การรับข้อมูลทางการตลาด
• ประโยชน์อันชอบธรรม — การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อประโยชน์อันชอบธรรมของ sba99 เช่น การป้องกันการทุจริตและความปลอดภัยของระบบ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เมื่อมีข้อผูกพันทางกฎหมายที่กำหนดให้เราต้องประมวลผลข้อมูล เช่น การปฏิบัติตามกฎหมาย AML และการรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ

sba99 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ — เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน — เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับอนุญาต
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC) — เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสมาชิกตามมาตรฐานสากล
• หน่วยงานกฎหมายและราชการ — เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน — ผู้ดูแลระบบ Cloud และเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย

sba99 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS — ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล — ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบถูกเข้ารหัสก่อนบันทึกลงฐานข้อมูลทุกครั้ง
• การยืนยันตัวตนหลายชั้น (2FA) — ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ — ทีมงานรักษาความปลอดภัยตรวจสอบระบบและอัปเดตมาตรการป้องกันอย่างต่อเนื่อง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง — เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล — ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุฉุกเฉิน

sba99 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

sba99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและค่ากำหนดของท่าน เช่น ภาษาและหน้าแสดงผล
• คุกกี้ด้านการตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม เพื่อนำเสนอเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

ในบางกรณี sba99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นการโอนข้อมูลไปยังประเทศใด เราจะดำเนินการตามมาตรการป้องกันดังต่อไปนี้

• โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทยเท่านั้น
• กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องมีมาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสมและลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล
• ใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้
• แจ้งให้ท ่านทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญเกี่ยวกับประเทศปลายทางของการโอนข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ตามที่กำหนดไว้ในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 โดยท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางที่ sba99 กำหนด

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล — ขอดูสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล — ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ลบข้อมูล — ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
• สิทธิ์ระงับการประมวลผล — ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
• สิทธิ์คัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
• สิทธิ์พกพาข้อมูล — ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานต่อได้
• สิทธิ์ถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบสิทธิ์ย้อนหลัง

เพื่อใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน sba99 ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

sba99 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อกำหนดของประเทศไทย เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครเป็นสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของ sba99

• ระบบยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อป้องกันการสมัครสมาชิกของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์
• หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีดังกล่าว
• ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมที่พบว่าบุตรหลานอาจใช้บริการของ sba99 สามารถแจ้งเราได้ทันทีผ่านช่องทางการติดต่อ

sba99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายใหม่ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
• หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอลบข้อมูลได้ตามขั้นตอนที่กำหนด

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้แน่ใจว่าท่านรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุดอยู่เสมอ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน sba99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสด — ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม
• อีเมล — ส่งคำขอมาที่ [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 1-3 วันทำการ
• LINE Official Account — ติดต่อผ่านบัญชี LINE ทางการของ sba99 สำหรับการสอบถามทั่วไป

ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากท่านเชื่อว่า sba99 ได้ประมวลผลข้อมูลของท่านในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA